FAQ & Conditions de vente des BIJOUX DE JANE

PRIX
Tous les prix s’affichent en francs suisses (CHF).
Les BIJOUX DE JANE se réservent le droit de modifier les prix en tout temps.

COMMENT PAYER – NIVEAU DE SECURITE
Nous acceptons, via la passerelle Paypal, toutes les cartes de crédit ainsi que les paiements à l’aide de votre compte paypal. Malheureusement nous ne proposons pas de module Postcard, donc si vous n’avez pas de carte de crédit, merci de nous contacter par email pour que nous puissions vous proposer d’autres alternatives. La sécurité nous tenant à cœur nous avons choisi Paypal et son module de paiement très sécurisé (en codage SSL 128bits).

DELAIS DE LIVRAISON
Il faut compter entre une semaines et un mois, en fonction du modèle commandé, de la zone géographique de livraison ainsi que du nombre de réalisations en cours.
Pour les commandes urgentes (anniversaires, mariages, etc.) veuillez nous contacter par courriel info@bijouxdejane.com afin que nous traitions votre commande en priorité.

FRAIS DE PORT
Tous les bijoux sont envoyés par la Poste suisse. Les envois se font en recommandé, moyennant une signature du client à la réception de la commande.
Notre société a son siège en Suisse. Les impôts et taxes supplémentaires liés à la livraison dans le pays de destination sont à la charge du client.
Tous nos bijoux sont livrés dans un packaging sur-mesure développé par LES BIJOUX DE JANE garantissant protection et facilité de manipulation.

RETOUR DE MARCHANDISE
Les BIJOUX DE JANE sont des pièces uniques réalisées sur commande. Pour ces raisons, nous ne pouvons accepter de retour de marchandise sauf en cas de défectuosité (voir chapitre Non conformité des produits)
Concernant les commandes de bagues et de bracelets, veuillez nous contacter par courriel afin de vous assurer de commander la taille qui vous convient.

NON CONFORMITE DES PRODUITS
Pour assurer la satisfaction de nos clients, tous nos articles sont inspectés avant d'être envoyés.
Dans le cas d'anomalie concernant la livraison (avarie, colis endommagé, produits cassés...), contactez-nous immédiatement à la réception de la marchandise.
Les couleurs des bijoux en photo peuvent ne pas correspondre aux couleurs véritables des bijoux, ceci dû aux limites techniques des caméras et écrans.

ENGAGEMENT
L’acheteur certifie être majeur, avoir le droit et le pouvoir de commander la marchandise et que tous les renseignements fournis sont exacts.
Toute commande d’un produit figurant sur le site des BIJOUX DE JANE suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente.
Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes conditions et à valeur de "signature numérique’".

LITIGE
Pour tous litiges et toutes questions ayant trait au présent contrat et à son exécution, le droit suisse est exclusivement applicable.

COPYRIGHT

Tous droits réservés ©LES BIJOUX DE JANE - Jane Quillerat, Lausanne Suisse.